우리 팀은 24/7 귀하의 서비스에 있습니다! 기술적인 어려움에 직면하거나 예약에 관한 질문이 있으면 주저하지 마시고 문의해 주십시오. 귀하의 질문이 아래에 없는 경우 +44 800 066 8850으로 전화하거나 [email protected]으로 이메일을 보내주십시오.

렌탈 카를 어떻게 선택합니까?

자동차 대여 예약 과정이 완료되면 관련 렌트카 사무소에 통보되고 선택한 차량이 사무소에서 준비됩니다. 이 과정은 Bookcars에서 수행됩니다. 신용카드와 운전 면허증을 가지고 렌터카 사무소로 가기만 하면 됩니다.

렌탈 카를 어떻게 반납합니까?

차량이 렌터카 사무소에서 직접 대여된 경우, 차량을 대여 사무소로 반납하고 필요한 절차를 완료할 수 있습니다. 만약 발렛 서비스로 차량을 픽업했다면 발렛을 통해 반납할 수 있습니다.

렌탈을 어떻게 취소합니까?

렌탈을 취소하려면 24/7 우리 콜센터에 전화하십시오.

다른 사람의 신용카드로 차를 빌릴 수 있습니까?

온라인 예약은 다른 사람의 신용카드로 지불할 수 있지만, 차량을 운전할 운전자의 신용카드 정보는 차량을 픽업할 때 필요합니다.

차를 빌릴 때 운전 면허증을 가지고 있어야 합니까?

차량을 대여할 때 신분을 증명하는 문서, 운전 면허증, 그리고 신용카드를 가지고 있어야 합니다.

내가 대여한 차를 다른 사람이 운전할 수 있습니까?

차량 대여 계약서에 추가 운전자로 정의된 다른 승객들도 추가 운전자 기능 덕분에 일정 요금을 지불하고 차량을 사용할 수 있습니다.

예약 시스템은 어떻게 작동합니까?

대여하려는 차량이나 사용하려는 서비스를 선택합니다. 적합한 차량과 서비스를 찾은 후, 필요한 정보를 입력하여 예약을 완료합니다.

신용 카드를 사용하지 않고 예약을 할 수 있습니까?

Bookcars가 가장 좋은 가격을 제공하기 때문에, 예약 과정에서 신용카드 정보를 입력해야 합니다.

어떤 종류의 결제 시설을 사용할 수 있습니까?

예약 과정에서 모든 직불 및 신용카드를 사용할 수 있습니다.

예약이 확인되었는지 어떻게 알 수 있습니까?

예약이 확인되면 이메일이 보내집니다.

어떤 조건에서 예약을 취소하거나 변경할 수 있습니까?

차량이 운영에 투입되기 48시간 전에 회사에 전화하여 필요한 취소 절차를 수행할 수 있습니다.

예약하는 동안 지불을 해야 합니까?

Bookcars가 최상의 가격을 제공하기 때문에, 예약 과정에서 신용 카드 정보를 입력하고 지불을 해야 합니다.

차를 운전할 줄 모릅니다, 개인 운전기사 서비스를 이용할 수 있습니까?

현재 개인 운전기사 서비스를 제공할 수 없습니다. 그러나, 앞으로 이 서비스를 제공할 예정입니다.

추가 운전자에 대한 요금이 있습니까?

추가 운전자를 사용하려면 추가 운전자의 현재 운전 면허증 및 신분 정보가 요금을 부과하여 대여 계약서에 추가됩니다. 추가 운전자가 통보 없이 사용되고 사고가 발생하면 모든 운전자가 별도로 그리고 공동으로 책임을 지게 됩니다. 추가 운전자는 또한 연령 제한을 충족해야 합니다.

아이에게 요금을 지불해야 합니까?

차량에 아기나 아이가 있으면, 차량에 아기 및 어린이 시트가 있어야 합니다. 이러한 조건하에서 공급 업체는 추가 요금을 부과하여 대여인에게 아기 및 어린이 시트를 제공할 수 있습니다.

언급된 기간보다 차량을 더 오래 사용하려면 얼마의 추가 요금을 지불해야 합니까?

추가 요금 결제는 회사 조건에 따라 다릅니다. 차량의 인도 날짜가 예약된 날짜를 초과하면, 해당 일의 목록 가격을 기준으로 일일 요금이 부과됩니다.

자동차 보험에는 무엇이 포함되어 있습니까?

차량을 수령할 때 서명하는 계약에는 자동차 보험의 범위와 손상 발생시 지불될 금액에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 이 정보의 내용을 알아보려면 주의 깊게 읽어야 합니다.

사고시 손상에 대한 책임이 있습니까?

콜리전 데미지 웨이버는 손상의 경우 차량 대여 계약 하에서 운전자의 책임을 줄이는 계획입니다. 차량이 보험에 들어 있다면 손상을 포기할 수 있는 옵션을 선택할 수 있습니다. 자동차의 일부 부품과 요소는 이 충돌 손상 면책 보험에 포함되지 않을 수 있습니다. 차량을 수령할 때 보험의 "포함된 사항" 섹션을 확인하십시오.

할인된 가격으로 차량을 대여하기 위한 캠페인이 있습니까?

할인된 가격으로 차를 대여하려면 항상 Bookcars Car Rental App 또는 bookcars.com 웹사이트의 캠페인 탭을 확인하십시오.

지정된 기간보다 일찍 차량을 돌려주면 환불받을 수 있습니까?

대여의 시작 날짜부터 예약된 날짜까지 계약이 지속됩니다. 예약된 날짜 이전의 반환에 대한 환불 가능성은 없습니다.